Atendimento rápido, seguro e com total transparência — resolvemos o problema direto no seu computador, sem precisar sair de casa
Na Arbex TI, oferecemos suporte remoto para que você tenha atendimento técnico imediato, de onde estiver. Basta entrar em contato com nossa equipe e, com poucos cliques, acessamos seu computador de forma segura para resolver erros, instalar programas, configurar contas e muito mais.
Com você acompanhando cada passo, garantimos agilidade, eficiência e total confiança em cada atendimento.
O serviço de suporte remoto da Arbex TI proporciona assistência técnica dedicada que pode remotamente realizar:
Siga os passos abaixo para liberar o acesso remoto
Clique no link a seguir para entrar no site oficial do AnyDesk: anydesk.pt Esse é o primeiro passo para iniciar o suporte remoto com nossa equipe.
Clique em Baixe Agora no site do AnyDesk para realizar o download do programa para o acesso remoto. O arquivo será baixado automaticamente para seu computador.
Clique duas vezes no arquivo que foi baixado (AnyDesk.exe). O programa abrirá sem necessidade de instalação completa.
Assim que o programa abrir, você verá um número destacado na tela. Esse é o seu ID de acesso remoto — é ele que você vai nos informar.
Nos envie a sua ID via WhatsApp, telefone ou outro canal de contato. Assim que recebermos, iniciaremos a conexão com seu computador.
Quando aparecer a solicitação de acesso na tela, clique em Aceitar. A partir daí, vamos começar o atendimento com você acompanhando tudo em tempo real.
Clientes com contrato de manutenção ou sistema ativo NÃO pagam nada a mais pelo suporte remoto — o serviço já está incluso.
Para clientes sem contrato, o valor do suporte ou consultoria deve ser consultado previamente e o atendimento só é liberado após a confirmação do pagamento, que pode ser feito de forma rápida e sem burocracia via PIX.